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| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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| Auftragsbearbeitung |
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1. Allgemeines
Ihre Bestellung liefern wir Ihnen i.d.R. am folgenden Tag nach Bestelleingang über „Deutscher Paket Dienst“ (DPD) aus.
Besonders eilige Bestellungen mit vorgegebenen Auslieferungszeiten versenden wir gegen entsprechende Kostenerstattung über DHL Express.
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2. Versandkosten
Für unsere Lieferung berechnen wir Ihnen die entstehenden Porto- und anteilige Verpackungskosten.
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3. Rechnungslegung
Bei schriftlicher Bestellung – auch per Fax und E-Mail – versenden wir auf Rechnung, die sofort nach Erhalt der Ware zahlbar ist.
Bei telefonischen Bestellungen sehen wir uns leider gezwungen, die Lieferung per Nachnahme zu versenden, wobei die Nachnahmegebühren zu Lasten des Bestellers gehen.
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4. Rücksendungen
sind nur nach vorheriger Absprache möglich. Die Kosten für Rücksendungen trägt der Versender.
Ordnungsgemäß gelieferte Videos und Software sind – sofern geöffnet – vom Umtausch ausgeschlossen.
Nicht freigemachte Rücksendungen werden von uns nicht angenommen bzw. sind nur nach Rücksprache mit uns möglich.
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5. Widerrufsrecht
Innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang sind Sie berechtigt, Ihre Bestellung per Brief, Fax oder E-Mail zu widerrufen und die Ware an uns zurückzugeben, sofern diese uns in originalverpacktem und einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand erreicht.
Im Falle der Rückgabe tragen Sie die Kosten der Hin- und Rücksendung.
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6. Preise
Unsere Datenbank wird regelmässig aktualisiert. Die Preise können zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in seltenen Fällen dennoch überholt sein. Im Zweifelsfalle lassen Sie sich bitte die aktuellen Preise bestätigen.
Nach der Verkaufsordnung des Deutschen Buchhandels sind wir verpflichtet, Ihnen die am Verkaufstag gültigen Preise zu berechnen.
Insofern stellen unsere Verlagsprodukte sowie die in unserem Shop angebotenen Produkte fremder Verlage hinsichtlich der Preise kein verbindliches Angebot unserer Firma dar. Alle Preise sind in EURO und verstehen sich einschließlich der z.Zt. gültigen Mehrwertsteuer von 7 % bzw. 19 %.
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7. Gerichtsstand
Duisburg
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Schlussbemerkungen
Unsere Lieferverpflichtung ist in jedem Falle mit Aufgabe unserer Lieferung erfüllt.
Alle Lieferungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Empfängers und unter Eigentumsvorbehalt gemäß § 455 BGB.
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Binnenschiffahrts-Verlag GmbH
Haus Rhein
Dammstrasse 15-17
47119 Duisburg Ruhrort
Tel.: +49 (0)203 / 800 06 20
Öffnungszeiten:
Montag - Donnerstag:
8.00 bis 13.00 Uhr
13.30 bis 16.30 Uhr
Freitag:
8.00 bis 13.00 Uhr
13.30 bis 15.00 Uhr
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 Anfahrtsbeschreibungen |
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